Сколько денег вы теряете из-за медленных ответов в соцсетях?
Приветствую вас, господа хирурги.
На связи Буташова, бизнес-стратег по управлению онлайн-продажами.
Полагаю Вы догадываетесь, что каждый диалог с подписчиком в соцсетях - это потенциальная операция. Ведь, если человек написал свой вопрос вам в директ, или в комментариях, значит у него есть интерес к пластической операции.
Но вряд ли, Вы об этом задумываетесь (Вам просто некогда, Вы и так изрядно перегружены).
Я подготовила для вас визуальный двух-уровневый онлайн калькулятор.
→ Теперь Вы можете увидеть всё наглядно.
Шаг 1. Сначала поставьте в калькулятор всего 1 диалог в день в одной соцсети
→ и вы увидите максимальный потенциал потерь за неделю или месяц
→ если терять всего один диалог ежедневно
А затем на Шаге 2 — поставьте свои цифры и вы увидите реальную
недополученную выручку по вашей воронке.
Потенциал недополученного дохода
Выберите каналы, где вам пишут подписчики, укажите средний чек операции и количество потерянных диалогов в день по каждому каналу.
Это максимальный потенциал потерь, если считать, что каждый потерянный диалог — это потенциально потерянная операция.
Реальная недополученная выручка
Теперь посмотрим расчёт в вашей обычной ситуации:
- какой процент людей записывается с диалога с админом
- и какой процент после консультации записывается на операцию.
Этот расчёт помогает понять, на какую выручку реально можно влиять через скорость ответов и качество обработки диалогов.