Кто такой онлайн-ассистент для клиники пластической хирургии

Как работает онлайн-ассистент в клинике

Но команда клиники физически не успевает отвечать на все сообщения.

Сегодня большинство пациентов задают свои вопросы не по телефону, а в переписках:

• Instagram
• WhatsApp
• Telegram
• ВКонтакте

И каждый такой диалог может закончиться консультацией и операцией.

Поэтому клиники начинают внедрять онлайн-ассистента — виртуального менеджера по перепискам, который отвечает пациентам круглосуточно и помогает записаться на консультацию.

В этом видео я подробно показываю, как работает такой онлайн-ресепшен.

Помогать записаться на консультацию

Снимать тревожность пациентов, поддерживать 24/7

Прогревать интерес прийти к конкретному хирургу

Отвечать на вопросы пациентов и подписчиков

Объяснять нюансы операций, подготовки и реабилитации

Что умеет онлайн-ассистент

Рассказывать о консультации, отвечать на оргвопросы